Làm SEO có cần giỏi Adword ?

Hôm nay lên Facebook của iDVS thì bắt gặp được câu hỏi của một bạn vừa đi ứng tuyển SEO về: “cho em hỏi ngu tẹo, nây em đi phỏng vấn seo họ lôi bảng adword của 1 công ty chạy adword để hỏi và phán 1 câu seo phải giỏi adword, và adword giỏi seo, các thánh cho em ý kiến với”.

Tạm thời bỏ qua việc đi ứng tuyển thì với câu hỏi: Làm SEO có cần giỏi Adword? - Đây là một câu hỏi hay,  và cũng rất để đáng để bàn luận.

Về mặt cá nhân tôi cho là có. 

Tại sao?

Vì SEO và Adword (hay rộng hơn là PPC) đều là các nhánh trong Marketing Online, có khả năng bổ sung cho nhau rất tốt.

Điểm giống nhau

Đó là trước khi làm SEO hay chạy Adword bạn đều phải có kế hoạch cụ thể. Kế hoạch cần phải được xây dựng trên cơ sở bạn hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ và thị trường, đối thủ, yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Bạn cần có một bảng từ khóa chi tiết, thường thị bộ từ khóa cho SEO hay Adword đều gắn với bộ sản phẩm của công ty, bộ catalogue của webiste. Ví dụ bạn đang làm MO cho Siêu thị Trần Anh chẳng hạn:

 

Từ khóa gắn với sản phẩm, catalogue của website

Bạn sẽ có mộ số keyword chính, loại 1 là: Điện tử, Điện lạnh, Laptop, Tablet, Máy Tính…

Trong nhóm Điện lạnh (keyword loại 2) bạn có: tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, mấy sấy quần áo, tủ mát, tủ đông…

Trong Tủ lạnh bạn lại có Keyword loại 3.1 - tủ lạnh theo hãng: Tủ lạnh Hitachi, Tủ lạnh Electrolux, Tủ lạnh Panasonic, Tủ lạnh LG, Tủ lạnh Samsung, Tủ lạnh Toshiba, Tủ lạnh Sharp, Tủ lạnh Mitsubishi Electric, Tủ lạnh Haier.

Ở keyword lại 3 bạn lại có 3.2 là theo khả năng: tủ lạnh giá rẻ, tủ lạnh tốt, tủ lạnh trên 5 triệu (10 triệu, 20 triệu).

Rồi bạn lại có 3.3 là local SEO: bán tủ lạnh tại Hà Hội, tủ lạnh giá rẻ tại Hà Nội, mua tủ lạnh tại Hải Phòng, Tủ lạnh Hitachi Đà Nẵng….

Cứ thế mỗi nhóm sản phẩm lại bao gồm ất nhiều sản phẩm con được phân chia theo công năng, mục đích sử dụng, với rất nhiều biến thể từ khóa liên quan tới đắt, rẻ, địa phương, chính hãng. Túm lại trước khi SEO hay chạy Adword bạn sẽ cần một danh sách vài chục – vài trăm, đến vài nghìn từ khóa.

Sự khác biệt

SEO sẽ có kết quả sau vài tháng hoặc lâu hơn. Adword sẽ hiển thị sau vài giờ hoặc vài ngày. Vì thế với những ngành thời vụ như thời trang, bánh trung thu, du lịch thì hoặc là phải SEO trước (mùa hè SEO quần áo mùa đông, mùa đông lại SEO váy áo mùa hè, mùa hè SEO cho du lịch du xuân, mùa xuân SEO cho du lịch bãi biển…), hoặc là chạy adword trước 1 – 2 tuần.

Nhưng về mặt tư duy chiến thuật thì SEO hay Adword đều phải cân nhắc kĩ:

SEO bắt đầu từ đâu? Bạn có danh sách từ khóa, việc kiểm tra lại khả năng thu hút truy cập của từng từ khóa là rất quan trọng. Vì nó liên quan tới tỉ lệ chuyển đổi. Bằng này từ khóa ở top 10 thì lượng truy cập là bao nhiêu? Bao nhiều người vào web thì tạo ra một đơn hàng? Một đơn hàng trung bình trị giá bao nhiêu? Một tháng có tạo ra bao nhiêu đơn hàng? Làm seo có lợi, có hiệu quả không?

Từ khóa “tủ lạnh” có nhiều tìm kiếm một tháng có nên làm không, liệu có đủ sức đè bẹp cái thằng đối thủ ngày nào cũng sòn sòn viết bài như gà đẻ trứng, backlink thì chi chít kia không? Hay là nên làm mấy từ kiểu: tủ lạnh giá rẻ tại Hà Nội, khuyến mãi tủ lạnh, tủ lạnh tiết kiệm điện, tủ lạnh 2 ngăn, tủ lạnh 180 lít… trước. Bắt đầu từ keywork nhóm 1 hay nhóm 2, nhóm 3? Tùy thuộc vào khả năng của bạn, tài chính của doanh nghiệp, đối thủ trên top mà tính toán hướng đi.

Adword cũng như SEO thôi: nên bắt đều từ đâu? Chạy từ khóa thương hiệu để tăng độ phủ trước hay chạy từ khóa chi tiết để tăng chuyển đổi?

Thêm một điểm nữa SEO cần nội dung chất lượng, Aword cũng cần nội dung chất để tăng điểm chất lượng và giảm giá thầu. Kế hoạch nội dung thì phụ thuộc vào bảng keyword sau khi đã cân nhắc khả năng lên top.

Tôi không muốn đi sâu vào phân tích sự giống và khác nhau của SEO và Adword thêm nữa, vì cũng khá nhiều cái có thể bàn. Nhưng đến đây chắc hẳn các bạn cũng đồng ý với tôi rằng: SEO và Adword có khá nhiều điểm tương đồng.

Trước đây tôi cũng từng coi nhẹ Aword vì thấy SEO khó và đòi hỏi nhiều chất xám hơn. Hai năm trở lại đây, tư duy đó dần thay đổi, bên cạnh việc làm SEO tôi cũng tham gia vào các buổi tọa đàm trực tuyến, các khóa đào tạo về Adword của Google, mày mò học hỏi thêm. Càng tham gia sâu thấy càng khó và cũng đủ vấn đề: bảng từ khóa, đối sánh rộng hay chính xác hay cụm từ, viết quảng cáo, chiến thuật bỏ giá thầu, cách tăng điểm chất lượng…. Nhưng điều quan trọng là nó thực sự hiệu quả.

Xem lại một dự án cũ

Trong bài viết SEO nhànghèo khoan cắt bê tông tôi đã giới thiệu với các bạn về một dự án cũ, mảng “Bệnh trĩ” có chia từ khóa thành 3 nhóm 1 – 2 – 3

Bảng từ khóa về bệnh trĩ

Trong thực tế áp dụng tôi đã dùng cả SEO và Adword cho nó.

Vì đơn vị thuê chỉ thích làm keyword “chua benh tri” và “chữa bệnh trĩ” dù tôi đã giải thích nẻ lưỡi rằng nó không hiệu quả đâu. Đó chỉ là từ khóa thương hiệu, thường thì người ta sẽ tìm “chữa bệnh trĩ tại Hà Nội”, “chữa bệnh trĩ bảo đảm” hoặc tên một ông bác sĩ nào đó uy tín. Nhưng họ không nghe, đành chịu!

Với chi phí vài triệu 1 tháng thì tôi cũng phải nói thẳng là không SEO, chỉ quản trị nội dung, kết hợp SEO, khi nào lên thì tính sau, thưởng thêm bao nhiều thì tùy.

Sau khi có bảng từ khóa thì đến khung nội dung:

- Viết hết các bài về trĩ nội: nguyên nhân, triệu trứng, phương pháp điều trị, phương pháp phòng chống.

-  Làm tương tự với trĩ ngoại

- Rồi lại đến các bệnh liên quan: áp-xe hậu môn, polyp hậu môn, rò hậu môn, nứt kẽ hậu môn… với đủ các nguyên nhân, triệu chứng, phương pháp.

- Tiếp nữa là các bài tin tức, tư vấn

Trong nửa năm chỉ làm nội dung, share mạng xã hội.

Tất nhiên khách hàng không thể bỏ ra cả mấy chục triệu để chờ tôi làm nội dung được. Trong thời gian ấy tôi chạy Adword, kinh phí khoảng 500K/tháng.

Nói tới đây chắc ối bạn cười vào mũi tôi vì dùng kinh phí 500.000/tháng cho một ngành mà sang tới trang 6 vẫn còn thấy quảng cáo.

Thực ra 500K là cho 3 chiến dịch: 1 cho bệnh trĩ nội, 1 cho bệnh trĩ ngoại, 1 cho các bệnh lăng quăng liên quan tới trĩ như: polyp, áp-xe, nứt kẽ… tôi nói trên.

Nhóm quảng cáo bệnh trĩ ngoại

Thực ra tôi chi chưa tới 200 vnđ cho 1 click có chuyển đổi cao. Tôi chỉ cần một ngày có 100 khách vào website từ Adword. Mục đích là có lượng truy cập ngay, có chuyển đổi trong thời gian chờ SEO.

Sau 03 tháng “chua benh tri” và “chữa bệnh trĩ” ở trang 3, lúc đó mới bắt đầu buidlink.

Điều quan trọng nằm ở chỗ trong suốt quá trình làm tôi không bị áp lực từ phía khách hàng, bản thân cũng không có áp lực. Web  luôn có chuyển đổi, từ khóa chính khách cần chưa lên, nhưng từ khóa nhóm 3, 2 thì lên dần đều

Phải xác nhận lại với các bạn 1 lần nữa là tôi nhận quản trị nội dung, tiện thì hỗ trợ SEO chứ không cam kết SEO hay top cho khách hàng nhé!

Tất nhiên với một mình tôi chủ yếu làm nội dung thì không thể so sánh với các bệnh viện, phòng khám lớn thuê cả giàn SEO, mua link tá lả được. Với chi phí nhỏ nhoi tôi nhận thì đã cố gắng làm hiệu quả nhất cho doanh nghiệp, và bản thân cũng không phải đầu tư quá nhiều công sức.

Chia sẻ với các bạn một dự án thực để thấy sự lợi hại khi kết hợp giữa SEO và Adword, (ước gì có thời gian để nói luôn cả việc kết hợp với Facebook Ads).

 

Quay trở lại vấn đề được nêu ra Làm SEO có cần giỏi Adword ?

Thực ra bạn không nhất thiết phải làm mọi thứ, cả SEO, Google Adword, Facebook Ads. Bởi ngay cả trong SEO bạn cũng thể vừa code, vừa viết nội dung rồi lại buildlink được. Điều quan trọng là có cái bạn cần phải giỏi, có cái bạn phải biết.Có kiến thức tổng quan sẽ hỗ trợ ta làm giỏi một công việc cụ thể, và nhất là không phủ nhận vai trò cũng những thứ mình chưa biết, chưa tìm hiểu.

Ở góc độ người chủ doanh nghiệp. Khi đưa ra câu hỏi ngoài việc kiểm tra quan điểm, năng lực thì họ cũng cần biết nhân viên tương lại có khả năng bao quát công việc, nhìn vấn đề từ nhiều góc khác nhau không, có khả năng quản lý không?... Bạn có thể chỉ SEO thôi và có thể vẫn được nhận, nhưng cả đời chỉ làm nhân viên SEO thôi, đừng mong lên Leader, trưởng phòng. Ngoài SEO còn có PPC, Facebook và rất nhiều mạng xã hội khác, còn có MO, có Thương mại Điện tử.

Có thể, câu hỏi không phải là: Làm SEO có cần giỏi Adword ? Mà là: chúng ta có cho bản thân cơ hội, có muốn trở nên đủ giỏi, tốt hơn?

Câu trả lời là ở mỗi người!

Làm SEO thì giàu hay nghèo ?

Làm SEO thì giàu hay nghèo? Làm SEO có tiền không? Lương bao nhiêu? Con gái làm SEO thì ế, nhanh già?...

Tài chính luôn là một vấn đề nhạy cảm, đau đầu! Những người làm SEO cũng không ngoại lệ!

Trong 5 năm làm SEO và 3 năm tham gia diễn đàn iDVS, tôi đã chứng kiến hàng chục topic liên quan tới vấn đề làm SEO có thể giàu và mang lại thành công hay không?

Ngoài một số topic được lập ra để seeding, có thể nói những người lên diễn đàn hỏi lương, than nghèo kể khổ là những người chưa tìm được định hướng trong công việc.

Có một tin buồn cho các bạn là chẳng ai quan tâm tới vấn đề của các bạn đâu! 

Tại sao? 

Các bạn có thấy rằng câu hỏi của mình chỉ thu về một đống spam, hoặc một loạt những lời than tương tự (Ô! Vậy là có nhiều người giống mình rồi, hóa ra ở đâu cũng thế). Một số người chẳng biết nếp tẻ thế nào lập tức khuyên bạn lên thẳng thắn nói chuyện với lãnh đạo, hoặc bỏ việc luôn, hoặc: hãy về với đội của anh.

Cùng phân tích một chút nhé:

- “Đồng thanh tương ứng, đồng khí tương cầu”, “Ngưu tầm ngưu, mã tầm mã”…. Khi bạn than bạn sẽ  nhận về một đống những thứ tương tự. Và rồi bạn mất thời gian để đọc, để cảm thấy được chia sẻ. Nhưng thứ bạn nhận được thực chất là chỉ là bạn “cảm thấy” – chưa không phải là một giải pháp thực tế cho vấn đề, và một thứ chắc chắn là bạn đang mất thời gian!

- Bạn sãn sàng nghe theo những người không hiểu về công việc của bạn, không hiểu lãnh đạo công ty, không hiểu tình hình thực tế doanh nghiệp… lên đập bàn nói chuyện lương lậu. Xin nghỉ việc! Ha ha, “công ty rất buồn khi bạn quyết định ra đi, trong trường hợp bạn quyết định ra đi xin hãy để lại đơn xin nghỉ việc và bàn giao các tài khoản quản trị”. Thật sự là thế, bản thân bạn còn thấy mình bất lực, quyết định một cách hồ đồ, vu vơ, thì công ty cần gì ở bạn. Trong con mắt của giám đốc thì: Cậu muốn nâng lương? OK, cho tôi kế hoạch của cậu, cậu sẽ làm những gì để xứng đáng với mức lương mới.

- Về với đội của anh, hay đi bất cứ đâu thì cũng thế thôi. Nếu bạn không có kĩ năng giải quyết công việc, giải quyết các vấn đề cá nhân thì ở đâu cũng khó như nhau, tránh vỏ dưa gặp vỏ dừa. Bạn định đi bao nhiêu công ty, xây dựng lại bao nhiêu lần nữa?

- Những người có khả năng cho bạn lời khuyên sẽ chẳng khuyên giải gì bạn đâu vì họ cần một câu hỏi thông minh, chứng tỏ người hỏi đã tìm tòi rất nhiều cho vấn đề của mình. Họ không có lý do gì để nghe than thở vì luôn có rất nhiều người như vậy, nghe thì thời gian, hơi sức đâu mà làm việc.

Tôi có thể khẳng định với các bạn : làm SEO có thể giàu!

Nhưng chỉ với một số ít người biết rõ việc họ làm, quyết tâm thực hiện và sẵn sàng đánh đổi.

Bạn muốn trở thành ai: leader, trưởng phòng, giám đốc… Bạn muốn làm gì: lãnh đạo công ty, MMO, freelancer… 

I want to become what I want – tiếng  Anh vẫn là sở đoản, nhưng tôi chưa bao giờ quên câu nói này.

Trở thành cái bạn muốn là một ước ao, một khát khao. Nhưng cần phải có phương pháp và niềm tin mãnh liệt.

Tôi có quen biết một SEOer làm trong mảng Bất động sản được 2 năm rồi, đang ứng cử chức trường phòng SEO của công ty, làm lên nhiều từ khóa mà vẫn bị sếp nói là không hiệu quả.

Khi được hỏi: “anh muốn mua nhà chung cư trả góp, được hỗ trợ gói 30.000 tỉ, chú tư vấn giúp anh với”, thì lại giới thiệu sang nhân viên tư vấn, bởi “mảng của em là chung cư mini”. 

“Anh là khách có nhu cầu thực sự, em không hiểu sản phẩm, dịch vụ, không tư vấn được thì làm SEO thế nào?” . Cho dù đã vớt vát “em cũng từng đưa khách đi xem nhà rồi ấy chứ” thì cũng không thể phủ nhận là chưa thực sự lăn xả, chưa thực sự quyết tâm.

Công việc có thể không phải là đưa khách đi xem nhà, nhưng cũng không thể “đã từng”, mà nên là “đã nhiều lần”. Mới hiểu được sản phẩm, dịch vụ, ngành hàng, khách hàng… SEO mới sát với thực tế, mới bán được hàng, mới được lãnh đạo công ty coi là hiệu quả và được đề bạt vào vị trí cao hơn, lương hấp dẫn hơn.

Bạn có mục tiêu, bạn sẵn sàng thực hiện, nhưng cuộc sông luôn không đơn giản như bạn nghĩ. Có những khó khăn khiến bạn nản lòng. Có những cám dỗ khiến bạn trở nên tham lam.

Bạn có thể thăng tiến trong công ty, mở công ty riêng, làm tự do…

Tôi không phải là người giỏi giao tiếp, hay có quan hệ rộng, chưa bao giờ có mặt ở các cuộc hội thảo… nhưng những người làm adsense, affilate  kiếm vài nghìn đô, những người cung cấp dịch vụ SEO, bán sản phẩm trực tuyến… và có thu nhập “khủng” tôi biết thì chắc chắn không thể dùng đầu ngón tay để đếm.

Tôi thích nói chuyện với họ. Bởi nghe những “tâm sự” kiểu như:

- “Trừ chi phí thì mỗi tháng em cũng được tầm khoảng 3 chục”

- “Em bán quạt, tính ra 2 tháng vừa rồi được 100 cũng bằng mấy lần lương SEO pro”

- “Khi kiếm được nghìn đô đầu tiên từ adsense cảm giác của ông sẽ khác”

… nó cho tôi động lực nhiều hơn là nghe kêu ca.

Tất nhiên, SEO cũng như cuộc sống có rất nhiều vấn đề. Có những cái chỉ chứng minh được bằng sự thành công. Quyết tâm rất  cần, nhưng “cày SEO” quanh năm suốt tháng, bán công sức cho thuật toán, bán thời gian cho Goolge, tuổi trẻ lặng lẽ qua đi… cũng chưa hẳn là cách làm hay.

Trên là quan điểm cá nhân, bạn không hẳn phải tin. Vì cũng như làm SEO, kinh nghiệm được chia sẻ lại là cái xảy ra với bản thân người khác, trong một trường hợp cụ thể nào đó. Đem áp dụng máy móc vào cho trang của mình có khi chẳng được.

Vì vậy các bạn cùng trao đổi dưới này nhé !

SEO như thế nào mới mang lại doanh thu hiệu quả nhất?

Trong một cuộc thảo luận về SEO gần đây, một thành viên trong Ban quản trị Diễn đàn iDVS đã đưa ra câu hỏi: SEO như thế nào mới mang lại doanh thu hiệu quả nhất?

Đây là một câu hỏi hay nhưng khó để trả lời đầy đủ và đi đến sự thống nhất giữa các SEOer.

Về quan điểm cá nhân, tôi cho rằng trước tiên cần phải trả lời được câu hỏi SEO để làm gì?

Một số người nhanh chóng đưa ra câu trả lời: SEO là để từ khóa lên top. Những người đưa ra câu trả lời này thường là mới vào nghề và lên top là tất cả, là mục đích, nhiệm vụ được giao.

Nếu không chịu thay đổi cách nhìn họ sẽ sa vào một số câu hỏi kiểu như: Từ khóa lên top mà sao không có khách? Không bán được hàng? Những người này quên mất thực tế là: Từ khóa lên top chưa chắc đã có traffic và ngược lại, từ khóa không lên top mà web có traffic lớn là chuyện hoàn toàn bình thường.

Có nhiều nguyên nhân: Từ khóa khó nhưng không hiệu quả (đánh vào lượng người dùng có nhu cầu tìm kiếm thông tin chứ chưa hẳn có nhu cầu mua hàng), chưa tận dụng được các kênh khác để hỗ trợ SEO (mạng xã hội, email, adword)…

Cũng có người chọn chuẩn cho SEO là: Có lượng truy cập lớn. Điều này đúng nếu bạn dựng web để bán banner, textlink hoặc là site Tin tức.

Nhưng phần đa những người làm SEO hoặc được thuê làm SEO là để tối ưu các website liên quan đến bán hàng. Ít nhất thì mục tiêu của chủ web là có nhiều cuộc điện thoại gọi đến, còn sau đó bán được hay không là việc của người nhận điện thoại, của nhân viên bán hàng.

Một số SEOer cũng ủng hộ việc nhiệm vụ của SEO đến đây là hết: Bán hàng không phải việc của SEO?

Bạn nói đúng! Cũng như tất cả những người nói mục đích của SEO là lên top, có lượng truy cập đều không sai. Nhưng khách hàng, sau một thời gian thuê SEO mà không bán được hàng, và bạn chỉ có thể giải thích với rất nhiều lý do, đùn đẩy trách nhiệm cho các bộ phận khác… theo bạn, điều gì sẽ tới.

Bạn nên nhớ, khách hàng không quan trọng ai đúng, ai sai, điều họ quan tâm cuối cùng là bán được hàng. Lúc này câu hỏi được đặt ra là SEO như thế nào mới bán được hàng?

Tất nhiên, bạn cần có một website thân thiện, có nội dung phù hợp, có hệ thống hỗ trợ (vệ tinh, build link, mạng xã hội) đủ dùng.

Bạn cần có một bộ keyword chi tiết với đầy đủ các nhánh, mảng liên quan, phân bổ cho SEO theo từng giai đoạn 1 tháng – 2 tháng … 06 tháng…, các kênh hỗ trợ có vai trò gì?

Bạn cần nghiên cứu đối thủ, tìm hiểu cách làm của họ, phân tích một cách cẩn thận, xác định những thứ có thể học hỏi, những điều cần rút kinh nghiệm.

Đến đây bạn có thể bắt đầu bán được hàng! Nhưng bài toán của chúng ta là: SEO - mang lại doanh thu hiệu quả nhất?

Tôi đang đầu tư 50 triệu/tháng cho SEO, website có 10.000 truy cập/ngày, trong đó có 100 người đặt mua hàng.

OK, là người kinh doanh, tôi quan tâm tới các con số:

50 triệu – 10.000 truy cập – 100 khách hàng

Bài toán về hiệu quả sẽ là:

1) Tôi có thể chi ít hơn 50 triệu mà vẫn đảm bảo có được 10.000 truy cập/ngày không?

2) Với 50 triệu có thể tăng lượng truy cập lên 20.000 truy cập hoặc hơn nữa không?

3) Với 10.000 truy cập/ngày tôi có thể tăng tỉ lệ chuyển đổi lên 2% - tương đương với 200 khách hàng một ngày không?

Bài toán 1 là giảm chi phí đầu vào, giảm nhân công mà vẫn đảm bảo công việc.

Bài toán 2 là tăng hiệu quả đầu tư.

Bài toán 3 là khi thị trường đạt ngưỡng. Ví dụ: Mảng này có SEO hết cách cũng chỉ được nhiêu đó, vấn đề là làm thế nào tối ưu những kết quả đã đạt được.

Một số người sẽ rất nhanh nhảu đưa ra giải pháp kiểu: Nội dung phải độc, link phải chất, chia sẻ nhiệt tình trên mạng xã hội…

Nhưng câu chuyện của chúng ta không đơn giản như thế. Tôi có thể nói thẳng với bạn rằng những điều đó đã làm, vẫn đang làm.

Chúng ta cần nhiều hơn thế!

Các bạn đã bao giờ tư vấn cho khách hàng về việc tiếp nhận hiệu quả SEO. Giả sử rằng chúng ta làm rất tốt. Nhưng khách hàng không có HỆ THỐNG và GIẢI PHÁP để tiếp nhận: không xử lý được điện thoại, không có người hỗ trợ trực tuyến…

Bạn đã bao giờ liên hệ với các phòng ban khác để lên một qui trình đánh giá hiệu quả SEO. VD: tháng này chi bao nhiêu, bán được bao nhiêu hàng, so với tháng trước thì sao? So với khi chưa SEO thì sao?

Nếu sếp của bạn nói rằng: Công ty A (đối thủ) chỉ có 2 người, cũng chỉ bắt đầu SEO 2 tháng trở lại đây, họ đang vượt chúng ta ở hầu hết từ khóa. Trong khi đi nhóm của bạn là 05 người, bạn sẽ làm gì?

Bạn đã bao giờ nghĩ về KPI SEO, cho cả nhóm, cho từng thành viên, cho một năm, cho từng tháng…?

Tôi xin tạm kết thúc tại đây và sẽ trình bày rõ ràng hơn quan điểm của mình thông qua việc thảo luận với các bạn!

Báo giá SEO (2): Các yếu tố ràng buộc

Các bạn thân mến, trong bài viết trước  Báo giá SEO (1): Các yếu tố tác động chúng ta đã cùng phân tích về các yếu tố tác động đến một báo giá SEO. Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng thảo luận về các yếu tố ràng buộc trong Báo giá SEO - điều sau này sẽ được thể hiện trong Hợp đồng SEO.

Trước tiên chúng ta sẽ cùng tham khảo một báo giá SEO

Trong báo giá trên mình đã bỏ hết các yếu tố: kính gửi, trân trọng cảm ơn... này kia, chỉ để lại phần quan trọng nhất. Bây giờ chúng ta sẽ phân tích qua bảng này trước khi đi sâu hơn vào các yếu tố ràng buộc giữa khách hàng và người làm SEO.

1. Cột Từ khóa

Liệt kê các từ khóa được khách hàng yêu cầu + qua kiểm định của SEOer (là từ khóa tiềm năng). Các từ khóa được xếp hạng từ khó đến dễ. Tiêu chí đánh giá từ khóa khó của mình dựa trên Lượt tìm kiếm/tháng nhiều hay ít (dựa trên tổng hợp và đánh giá từ Google Keyword Planner). Tất nhiên các bạn có thể đánh giá độ khó của từ khóa dựa trên các tiêu chí khác như: giá thầu adword, số trang chứa kết quả khi tìm kiếm trên Google Search. 

Tất nhiên việc đánh giá độ khó của 1 hay nhiều từ khóa phải dựa vào rất nhiều yếu tố. Lĩnh vực càng khó thì càng phải đánh giá chi tiết. Nhưng khi thể hiện trên giấy tờ và giúp khách hàng có thể hiểu được chúng tà chỉ nên chọn một thông số cơ bản, dễ hiểu, dễ giải thích. Tránh tình trạng phải nói dai, nói dài, càng nói càng khó hiểu.

2. Cột báo giá

Gồm 1 - 3 cột, tùy theo yêu cầu của khách hàng là SEO top 10, top 5 hay top 3. Một số bạn có xu hướng điền thủ công, còn mình thì chỉ điền thủ công cho cột top 10. Sau đó trên bảng tính exel, mình mặc định Giá top 5 = giá top 10 x 1.5 và Giá top 3 = giá top 10 x 2. 

Một số khách hàng cảm thấy khó hiểu khi thấy một báo giá SEO có vẻ lộn xộn, thiếu đồng nhất. Việc tính một loạt trên Exel giúp mình thao tác nhanh hơn, báo giá chuyên nhìn chuyên nghiệp có tính thống nhất cao. Giá trong từng top của các từ khóa có thể cao hoặc thấp hơn một thực tế một chút nhưng, giữa các từ khóa có sự bù trừ và tổng OK là được.

3. Tổng (chi phí)

Là giá SEO các từ khóa theo từng top và chưa có VAT. Mặc định của Hợp đồng SEO là Hợp đồng Dịnh vụ. Các đơn vị làm SEO vẫn SEO từ khóa: "dich vu SEO" và "dịch vụ SEO" mà, vì thế các bạn phải đóng thuế VAT. Tuy nhiên khi ký hợp đồng cá nhân, không có VAT, các bạn nên ký hợp đồng Gia công theo kiểu thuê công nhân thời vụ. Nghĩa là công ty A thuê anh B trong 03 tháng làm công việc là đẩy từ khóa lên top Google. Hợp đồng này không cần đóng VAT, nhưng trên hợp đồng nên chia nhỏ tổng số tiền, lĩnh theo từng đợt.

4. Thời gian

Các mốc thời gian tương ứng với vị trí bạn dự đoán mình có thể SEO lên. Tuy nhiên theo mình các bạn nên trừ hao khoảng 01 tháng. Vì SEO rất rủi ro, nếu bạn có thể SEO lên trong 02 tháng thì nên kí hợp đồng 03 tháng. Nhỡ bạn SEO không lên, Google cập nhật, bị đối thủ phá... thì còn có thời gian điều chỉnh, khắc phục. Tất nhiến nếu bạn SEO lên top trước thời hạn thì thanh lý sớm, điều này tốt cho bạn và cũng tốt cho khách hàng (sẽ nói kĩ hơn ở dưới).

5. Duy trì

Chi phí SEO lên top là chi phí một lần (trả theo 1- 3 đợt tùy giao kèo của bạn với khách hàng). Còn chi phí duy trì là chi phí được tính theo tháng, thường thì bằng 20% chi phí SEO lên top. Cái này các bạn nên giải thích rõ với khách hàng tại sao lại phải duy trì. Nhiều khách hàng chưa hiểu về dịch vụ SEO thường nghĩ rằng SEO là dịch vụ làm một lần, xong rồi cứ ở trên top mãi.

6. Chú ý

Đây là phần rất quan trọng trong một báo giá SEO vì nó thể hiện rõ nhất sự ràng buộc giữa khách hàng và người cung cấp dịch vụ SEO.

6.1 Lên top từ khóa nào tính tiền từ khóa đó

Nhều bạn để rơi vào tình huống cam kết nhiều từ khóa, nhưng đến hạn 1 vài từ khóa chưa lên thì không được thanh toán tiền. Có bạn dễ dãi hơn, SEO vèo cái lên top rồi bị nói là làm ăn không trưng thực, đòi đổi từ khóa khác, tiếp tục SEO từ khóa khác lên top, nhưng kết quả là vẫn không được thanh toán đầy đủ. Mình không muốn nói là khách hàng "nắm đằng chuôi", "khó khăn", thực ra hợp đồng SEO đổ bể thì người chịu thiệt thường là khách hàng, vì họ mất tiền, mất thời gian, mất niềm tin vào dịch vụ...

Hãy cam kết chặt chẽ và thể hiện nó bằng văn bản. Nếu bạn nhận SEO 10 từ, và khi thời gian hết chỉ lên 8 từ thì bạn phải được thanh toán tiền của 8 từ đã lên. Hai từ còn lại thì tùy theo thỏa thuận, có thể làm thanh lý luôn hoặc cho bạn thêm thời gian để đẩy nốt 2 từ khóa kia lên.

6.2 Lên mức nào tính tiền mức đó

Bạn nhận SEO top 3, nhưng từ khóa vào top 10, top 5 bạn không được thanh toán ? Nếu bạn chấp nhận điều này thì là bạn dại, bạn chịu. Bạn nhận SEO 10 từ vào top 3, nếu có 5 từ top 3, 2 từ top 5, 2 từ top 10, 1 từ không có top thì bạn phải nhân được thanh toán cho từng từ khóa, theo từng top cụ thể được thể hiện rõ trong báo giá.

Trong ví dụ trên: giả sử mình SEO được 2 từ đầu tiên lên top 3, 4 từ tiếp theo lên top 5, 7 từ tiếp theo vào top 10 và số còn lại không lên thì số tiền mình được thanh toán phải là: (2 x 10 tr) + (4 x 6 tr) + (7 x 3 tr) = 65 triệu vnđ.

6.3 Thanh lý sớm + duy trì

Như ở trên đã nói, bạn nên trừ hao thời gian khi nhận SEO. Nhắm 02 tháng SEO lên thì nên báo 03 tháng, 03 tháng lên thì báo 04 tháng. Với những hợp đồng nửa năm thì bạn nhắm phải SEO lên ở tháng thứ 4. Nếu Google có biến, tai nạn nghề nghiệp hay bắt cứ nguyên nhân chủ quan, khách quan xảy ra thì bạn còn có thời gian xử lý. Nhiều bạn SEO lên, chưa kip báo khách hàng thì bị đối thủ chơi xấu, hoặc đơn giản là dance vài ngày, thế là ... khó rồi.

"Các từ khóa lên trước thời hạn"  thực ra chỉ là đúng hạn với bạn. Nhưng nó rất tốt cho khách hàng, biết đâu bạn lại được thưởng thêm một chút vì làm việc hiệu quả, hoặc được giới thiệu thêm vài mối làm ăn vì: "cậu này SEO mát tay lắm"...

*** Lưu ý: Ở trên là mình phân tích hợp đồng SEO, lấy từ khóa lên top làm chuẩn. Tất nhiên trên thực tế còn có hợp đồng SEO lấy visit làm mục đích. Hoặc căn cứ vào tỉ lệ chuyển đổi với nhiều tiêu chí khác nhau như: tăng cuộc gọi, tăng số người click vào nút mua hàng, tăng tỉ lệ CTR... Nó thực ra giống với làm MO hơn. Đòi hỏi bạn ngoài SEO thì phải biết kết hợp Adword, Facebook và nhiều kênh khác.

Khi báo giá SEO mình thường có xu hướng báo giá cao, vì ngoài chuyện SEO sạch, xây dựng hệ thống riêng cho khách hàng thì trong tâm lý thực ra luôn muốn hướng tới làm MO, vì nó đa dạng và bền vững hơn.

Tất nhiên, trước khi đưa ra báo giá SEO người làm SEO đã phải định hướng được phương pháp SEO cho website mà mình nhận. Đánh vào từ khóa khó hay dễ trước, chỉ SEO hay kết hợp các kênh khác, các kênh này hỗ trợ tới đâu... đều đã được dự trù. Về kế hoạch SEO, các bạn có thể tham khảo 2 bài viết của mình trước đây:

» SEO nhà nghèo khoan cắt bê tông

» SEO - nhà nghèo vượt khó !?

Trên đây là một số phân tích của mình về một báo giá SEO, các yếu tố ràng buộc. Nó dựa trên kinh nghiệm cá nhân của mình trong nửa năm làm sale. Mong các bạn cùng góp ý.

Báo giá SEO (1): Các yếu tố tác động

SEO đang dần trở nên phổ biến hơn. Số lượng người làm SEO cũng tăng dần. Nhiều người ngay từ đầu đã định hướng là SEOer tự do. Một số khác sau một thời gian phát triển trong các công ty cũng dần tách ra làm riêng. Cũng có một số người được anh em bạn bè giới thiệu, hoặc có một khách hàng tiềm năng ở đâu đó tìm tới. Một trong những vướng mắc của các bạn là làm sao để lên được một Báo giá SEO chuẩn.

Báo giá cao thì khách không làm, báo giá thấp thì thiệt tới thân. Thời gian căn không chuẩn cũng là một vấn đề.

Bản thân mình không phải là người làm Sale, cũng chưa bao giờ qua trường lớp hay được đào tạo về Sale. Chỉ là có thời gian đi Sale khoảng nửa năm cho công ty của người bạn. Cũng chưa mời mọc ai bao giờ. Lão bạn để cái hotline của mình lên web, và cho một cái mail công ty, có liên hệ thì giải quyết. Tỉ lệ chốt khách hàng của mình là 1/7, nghĩa là mình gặp 7 khách hoặc gửi 7 báo giá thì có 1 khách ok làm, 1 báo giá đi vào thời kì thương thảo hợp đồng. Mình cũng chẳng biết tỉ lệ trên là cao hay thấp, cứ từ thực tế mà nói thôi.

Tất nhiên không phải khách hàng nào mình cũng gặp hoặc gửi báo giá. Còn tùy vào việc khách hàng có tiềm năng, có nhiệt tình làm không. Thường thì cứ 2 - 3 khách hàng liên hệ thì có một khách hàng mình gặp hoặc gửi báo giá. Còn khách hàng nào nên gặp, nên báo giá mình sẽ thảo luận với các bạn trong một dịp khác. Trong phạm vi bài viết này mình sẽ đưa ra những quan điểm cá nhân về các yếu tố tác động đến báo giá SEO. Hy vọng sau loạt bài này các bạn đang định dấn thân vào con đường Dịch vụ SEO có thêm tài liệu để tham khảo, làm báo giá.

Các yếu tố tác động đến một Báo giá SEO

 

1. Website được SEO

Thỉnh thoảng có topic yêu cầu báo giá SEO trên diễn đàn, chủ topic không đưa web cần được SEO ra, vậy mà khá ngạc nhiên là nhiều bạn vô tư vào báo giá. Khẳng định luôn là các bạn cầm quá nửa nguy cơ vỡ dự án. Vì sao? Nhỡ cái web cần SEO đang dính một thuật toán nào đó, tự dưng mất hết index, hay từ khóa rớt hàng loạt, các bạn cần 2 - 3 tháng khắc phục trước khi SEO thì sao. Và trên thực tế đây là 2 hợp đồng, một hợp đồng gỡ thuật toán và một hợp đồng SEO. Các bạn chỉ báo giá SEO? Xin chúc mừng: các bạn chuẩn bị bỏ của chạy lấy người và mang tiếng thất tín đi là vừa. Còn làm thì các bạn bỏ tiền túi, bỏ thời gian, công sức ra mà chịu lỗ đi.

Có 3 trường hợp cho yếu tố tác động đầu tiên này:

Một là: web cần SEO là một web trắng, chưa SEO. Các bạn cần đánh giá xem website đã hỗ trợ SEO tới đâu, có thể tối ưu hơn nữa không? Trong trường hợp cần tối ưu thì các bạn có thể làm được theo diện hỗ trợ cho khách không, hay phải phát sinh chi phí? Thuê ngoài thì bao nhiêu tiền? Có thể liên hệ với bên đã code web đó để nhờ hỗ trợ không. Họ có thể hỗ trợ đến mức nào, đến mức nào thì bắt đầu tính phí.

Và tất nhiên khi nhận một web trắng, có nội dung và nội dung khá ổn thì không sao. Còn trắng tinh hoàn toàn chưa nội dung thì nhập liệu ban đầu cũng có thể là một khoản chi phí cần tính tới.

Hai là: Web cần SEO là một web đã SEO. Là một web đã SEO tương đối thì cũng có khó khăn vì bạn cần phải chắc chắn là được bạn giao đầy đủ, chi tiết từ người SEO trước. Liên quan nhất đến SEO là quyền được sờ vào code, các tài khoản dùng để build link, mạng xã hội... 

Trong nghề SEO đều biết rằng hầu hết SEOer đi mua link, xây dựng liên kết cho khách hàng trên các website, blog thuộc sở hữu của mình. Họ ít khi đăng ký tài khoản mới, làm mới cho khách hành vì nó sẽ đội chi phí và thời gian SEO. OK, vậy nếu bạn là người làm sau nếu không được tiếp quản hệ thống (trong trường hợp xây mới), hoặc không đạt được thỏa thuận với người làm trước về việc duy trì hiện trạng website trong 1 - 2 tháng để bạn có thời gian chuyển đổi thì việc luôn phải lo lắng là đương nhiên. Vì đơn giản, bạn luôn đối mặt với nguy cơ mất backlink đột ngột. Ngoài ra các mạng xã hội, link diễn đàn thường dựa trên tài khoản quản lý là một gmail, điều gì sẽ xảy ra khi bạn không được tiếp nhận tài khoản này?

Đấy là trường hợp SEO tốt, còn trương hợp SEO không tốt. Nội dung copy, trùng lặp, banklink toàn là rác. Nếu bạn xóa sạch làm lại từ đầu thì cũng không tốt bằng web trắng, còn vừa làm vừa sửa thì rất mất công.

Ba là: Web cần SEO đang dính án phạt của Google. Bạn cần xác định cụ thể án phạt đó là gì, đâu phải cái gì cũng có trong WMT. Cho dù là Panda, Penguin hay Sandbox... thì bị từ bao giờ, mức độ ảnh hưởng như thế nào? Phương án gỡ bỏ là gì? Một điểm quan trọng nữa là cần xác định với khách rõ ràng khi nào thì được coi là thoát án phạt.

Ví dụ: trước khi bị phạt là 1000 visit một ngày, hay các từ khóa này đang đứng top. Giờ tôi làm cho lên lại thì thì chi phí bằng này. Còn anh muốn tăng lên 2000 visit, muốn lên top các từ khóa ABC nữa thì đây là báo giá SEO...

Đấy! Mới sơ sơ yếu tố khách hàng show web ra không đã ẩn chứa nhiều rủi ro như thế. Việc các bạn chưa biết web nào đã nhảy vào đòi SEO liệu có ăn được không? Hay va ngay phải cục xương to tổ chảng !

2. Độ khó của từ khóa

Độ khó của từ khóa phụ thuộc vào 2 yếu tố cơ bản.

Một là: Độ cạnh tranh của thị trường. Thường thì những mảng hot như: du lịch, bất động sản, vé máy bay, thời trang... là những mảng khó. Các công ty kinh doanh mảng này toàn là đại gia, tiền đè chết người. Họ dư sức chiêu mộ nhân tài, trả lương cao, cạnh tranh khủng khiếp. Bạn được một bà chị vui tính nào đó nhờ SEO để bán quần áo, một công ty mới tò tè nào đó chưa thật hiểu thị trường, chưa hiểu SEO đề nghị tối ưu để bán vài căn chung cư. Bạn nhận một cách khinh suất mà không hề tiến hành khảo sát, chí ít là tham khảo mấy anh em từng SEO qua mảng này. Thế là bạn đã va phải một bức thành đồng vô cùng vững chắc.

Hai là: Từ khóa  dài - ngắn. Thường thì từ khóa ngắn, chung chung là khó, lâu lên. Ví dụ: vé máy bay, thời trang, thuê nhà, bán nhà, bán đất, vietnam tour... được coi là khó. Tuy nhiên khó chưa hẳn đã có traffic. Mặt khác dài chưa hẳn đã dễ SEO, vì nó là từ khóa mang lại tiền bạc. Công sở Hàn Quốc - 4 kí tự, vé máy bay giá rẻ - năm kí tự, chung cư vp6 Linh Đàm - dài quá... bạn thử xem dễ hay khó.

Độ khó của từ khóa ngoài việc theo ngành, theo dài ngắn, có kèm yếu tố thương hiệu hay không thì còn phụ thuộc vào giai đoạn nữa. Cái chung cư vp6 Linh Đàm trước lúc mở bán vài tháng SEO thì khó chứ trước nữa và sau khi mở bán thì chưa hẳn. Bạn search Google keyword tool, thấy du lịch Sapa bình thường. Nhưng đó là năm ngoái, năm nay kỉ niệm 110 năm ngày thành lập thị trấn, khách du lịch đổ về đông nghẹt, từ khóa tự nhiên khó bất thường cũng không có gì khó hiểu cả.

3. Yêu cầu của khách hàng

Khách hàng có người không biết gì về SEO, có người hiểu sâu, có người sơ sơ, ham muốn thì nhiều, ý thích là vô cùng. Bản thân khách hàng cũng bị tác động bởi các yếu tố xung quanh. Vì vậy bạn cần:

Chính xác từ khóa: Làm đẹp hay lam dep, vietnam tour - vietnam tours - tour to vietnam.... nhìn hơi giống, ý nghĩa cũng tương tự, nhưng độ khó có thể là một trời một vực. Và khách hàng thì chưa hẳn đã chắc chắn về cái họ muốn.

Chính xác vị trí:  Nhiều bạn khách hàng chỉ mới nói lên top, còn chưa biết là top 10, top 5, top 3 hay top 1 đã vội vàng báo giá.

Chính xác tiêu: SEO có 3 mục tiêu chính: Từ khóa lên top => Tăng traffic => Bán được hàng

Khi nhận được danh sách từ khóa từ khách hàng bạn nên kiểm tra và tư vấn các từ khóa phù hợp với khả năng chi trả của khách, khả năng SEO của bản thân, và quan trọng nhất là có chuyển đổi (có traffic, có thể bán được hàng). Trong trường hợp khách hàng khăng khăng bảo vệ quan điểm thì cũng nên nói rõ các từ khóa đó SEO lên top chứ không có chuyển đổi.

Nếu khách thuê tăng traffic thì cũng cần chốt lại là tăng traffic có nhất định từ khóa phải lên top không? Vì bạn có nhiều cách khác nhau để tăng lượng truy cập vào website mà không cần phải đưa từ khóa lên top.

Bán được hàng là mục tiêu cao nhất, khó nhất, và tất nhiên đắt đỏ nhất. Nhưng thế nào là bán được hàng? Lượng click vào giỏ hàng tăng hay số cuộc điện thoại gọi đến tăng hay phải bán được một sản phẩm cụ thể. Cái gì đo lường được các yếu tố này? Không phải công ty nào cũng có phần mềm quản lý bán hàng. Không phải phần mềm nào bạn cũng được quyền theo dõi và nắm thông số! (Cái này thực chất là đo lường hiệu quả SEO, cần một buổi thảo luận chuyên sâu hơn. Trong phạm vi bài này chúng ta chỉ bàn tới đây thôi).

Phương pháp SEO: Sẽ có người cần SEO dịch vụ, sản phẩm nhưng rồi một ngày đẹp trời hỏi bạn: "sao chị Google số nhà chị thì lại chẳng thấy lên gì cả", hự! Đấy là do khách chưa hiểu về SEO. Người hiểu có thể yêu cầu bạn hạn chế đi link, trong khi bạn là là một tay bắn link có hạng. Hay, "anh cần nhất là thông tin được lan truyền trên mạng xã hội, nhiều người biết", trong khi bạn chẳng mấy giỏi về Social. Rồi thì SEO từ khóa hay SEO tổng thể, Backlink là đi mua bên ngoài hay em cho anh mượn, cách giải quyết khi không SEO nữa thì thế nào... Tất cả cần được làm rõ, và tốt nhất là được xác nhận bằng văn bản, hoặc qua mail.

Ở trên là các yếu tố cơ bản tác động đến báo giá SEO. Trên thực tế báo giá SEO còn phụ thuộc vào:

4. Nhân hiệu & Thương hiệu

Tất nhiên, cùng một dự án SEO. Nhưng báo giá được gửi từ một SEOer thành danh, một công ty có tên tuổi thường cao hơn. Vì họ có uy tín và cái khách hàng nhận được là sự tin tưởng, an tâm. Dù sao giao cho một công ty mà nhiều người biết, nhiều dự án thành công vẫn yên tâm hơn là giao cho một cá nhân chẳng có tên tuổi. Nhỡ dự án đổ bể có tới nhà nó mà bắt đền được không. Tới được nhà, nó bảo "em xin lỗi, giờ em chưa có tiền trả anh" thì cũng chịu chứ làm thế nào. Túm lại: đòi được vạ thì má đã sưng.

Rất nhiều người có quan điểm thà đắt nhưng làm một lần cho xong còn hơn mất thời gian làm đi làm lại, rồi còn chuốc cái bực vào thân. Tất nhiên không phải cá nhân - công ty có tiếng nào cũng thỏa mãn được mọi yêu cầu, mọi khách hàng.

 *** Kết luận cái nhỉ: Các yếu tố tác động đến một Báo giá SEO
1. Website được SEO: Trắng hay đã seo, có dính án phạt nào không
2. Độ khó của từ khóa: mức độ cạnh tranh của thì trường, từ khóa dài - ngắn - thương hiệu
3. Yêu cầu của khách hàng: số lượng từ khóa và các biến thể, vị trí chính xác, mục tiêu đạt được, phương pháp SEO.
4. Nhân hiệu & Thương hiệu

Dự án càng lớn thì các yếu tố kể trên càng phải được phân tích kĩ càng, chi tiết.

Ở trên là quan điểm cá nhân của mình về Các yếu tố tác động đến báo giá SEO, các bạn nếu còn thấy thiếu yếu tố nào thì cứ bổ sung bên dưới nhé!

Nhân hiệu SEOer

Dạo quanh các diễn đàn SEO, thỉnh thoảng vẫn thấy các bạn lập topic thảo luận về việc: ai là cao thủ trong giới SEOer. 

Một số bạn đưa ra một vài nhân vật, một vài đánh giá, đôi khi tranh cãi, “dìm hàng”, seeding…

Bản thân mình cũng chẳng muốn “chĩa mũi” vào mấy vụ nhạy cảm này làm gì, bởi khen chê gì rồi cũng sẽ có người ghét. Bởi vậy mình sẽ không khen, cũng chẳng chê, cũng chẳng quan tâm tới “nhân vật” này, không đánh giá một “sự kiện” cụ thể kia, chỉ là “rảnh rỗi sinh nông nổi”, lạm bàn về cái Nhân hiệu SEOer. Cũng mong góp một chút sôi nổi vào cái bầu không khí SEO đang nhợt nhạt gần đây.

Nhân hiệu là gì ?

Hỏi câu hâm dở nhiều bạn lại cười, nhưng thôi cứ nói cho ai chưa biết. Nhiều bạn nhầm với Thương hiệu. Nhưng một cái dành cho sản phẩm, một cái dành cho con người, không lẫn lộn được. Túm lại Thương – Nhân gì thì cứ tạm vo vào là mức độ nổi tiếng của một con người, một sản phẩm (dịch vụ).

Nhân hiệu được hình thành dựa trên ba yếu tố chủ chốt là:

Trình độ chuyên môn – Khả năng chia sẻ - Tính cách thuần nhất

Ba yếu tố này có thể coi như một bộ tiêu chí đế đánh giá về một cá nhân, phân biệt họ với các cá nhân khác, tránh sự cảm tính khi nhìn nhận.

Trình độ chuyên môn

Áp dụng vào trong SEO, trình độ chuyên môn chính là khả năng của SEOer dựa trên kết quả làm SEO (lên top với từ khóa, thu hút truy cập, tăng chuyển đổi, bán được hàng). Nói thì ngắn, chứ tán ra lên top với từ khóa là khó khăn với bất cứ người làm SEO nào, từ khóa không lên top mà vẫn có traffic, chuyển đổi lại là chuyện khác, chưa nói tới nhắm đúng khách hàng mục tiêu, bán hàng.

Trong thời điểm hiện tại và có lẽ về sau này, bản thân việc làm SEO không thể giải quyết được nhu cầu của khách hàng. Vì thế người làm SEO cần phải hiểu về các lĩnh vực khác trong MO, và có khả năng làm việc nhóm.

Khả năng chia sẻ

Biết là một chuyện, nhưng làm cho người khác có khả năng hiểu như mình lại là chuyện khác. Ngoài trình độ chuyên môn thì người làm SEO muốn xây dựng nhân hiệu phải có tinh thần và khả năng truyền đạt.

Đến đây nảy ra một vấn đề: vậy những người không chia sẻ,những SEOer ở ẩn thì không có nhân hiệu à ? Đúng thế!

Rất nhiều SEOer có thu nhập khủng, họ không ra mặt, không chia sẻ, họ không phải là pro ? Đừng vội vàng qui chụp như thế !

Và cũng không cần phải đỏ mặt tía tai lào vào tranh cãi làm gì. Ở đây chúng ta đang nói về Nhân hiệu, và tình thần + khả năng chia sẻ là một tiêu chí đánh giá. Tất nhiên, những cao thủ ở ẩn họ có con đường và lý tưởng riêng của họ, cái họ sở hữu đôi khi không thể đem ra chia sẻ. Hoặc đôi khi có cái tốt nhưng không đúng người, không đúng thời điểm thì hại nhiều hơn lợi. Hoặc là tốt nhưng chia sẻ một thời gian lại thành xấu. Điều này lại hay đúng trong SEO, nhiều cách hay, chia sẻ ra lại bị áp dụng thái quá, trở thành spam.

Tất nhiên có sự chia sẻ vì cộng đồng, có sự chia sẻ để làm lợi cho bản thân, có người nhìn thấy ngay, có người cần có thời gian để nhìn ra câu trả lời.

Tính cách thuần nhất

Anh ấy nhiệt tình, chia sẻ vô tư; anh ấy hay cáu gắt nhưng không để bụng đâu; ông áy ấy nói một là một, hai là hai; lão ấy giỏi mà cái mặt nhìn cứ câng câng. Hay đơn giản: anh ấy thích dép tổ ong + mũ cối, anh ấy thích comple + quần đùi, anh ấy thích màu áo xanh tình nguyện…

Tất cả là để tạo ấn tượng, tạo nên sự khác biệt. Sự khác biệt có thể đến từ trang phục, phát ngôn, tính cách… điều quan trọng là thông qua đó người ta có thể phân biệt được anh – cô – lão ấy với số đông còn lại.

Vo lại cho tròn

Tất nhiên, những người đang là CEO, Manager, Leader trong các công ty SEO, các công ty lớn có phòng SEO, những người làm đào tạo SEO, dịch vụ SEO thì cần phải có Nhân hiệu cho bản thân, xây dựng Thương hiệu cho đơn vị. Được nhiều người biết tới sẽ thuận lợi hơn trong công việc.

Các bạn đang làm SEOer tự do, hoặc nhân viên trong các công ty nhỏ cũng nên có lộ trình để xây dựng uy tín cá nhân cho mình.

Có người thích hoa, người thích hoa thơm, người thích hoa thối (miễn là hoa), người thực dụng hơn lại thích thịt bò… tất cả đều do bản thân mỗi người lựa chọn.

Chúc các bạn chọn được hướng đi cho mình, và không phải gato với nhà hàng xóm!